Allgemeine Geschäftsbedingungen


Hier kannst Du alle Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Pflicht-Informationen der
diemojaenchen.de – Shopping-Zone nachlesen.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop diemojaenchen.de Shopping-Zone mit unseren Kunden geschlossenen Verträge. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, dass die Geltung seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vereinbart wurde.
2. Unsere Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Nach § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Nach § 14 BGB ist Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Vertragspartner / Vertragssprache

1. Dein Vertragspartner ist
diemojaenchen.de Shopping-Zone
Inhaber: Diemo Jänchen
August-Bebel-Str. 115
15234 Frankfurt (Oder)
Deutschland

T 0335.55313171
E shop@diemojaenchen.de
Umsatzsteuer-ID: DE 269910544

2. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Ausnahmen bei Vermittlungsgeschäften: Die über diemojaenchen.de angebotenen Eintrittskarten werden im Rahmen eines Vermittlungsgeschäftes mit einem externen Vertragspartner angeboten. Der jeweilige Vertragspartner ist auf der jeweiligen Produktseite der Eintrittskarten einsehbar und muß zwingend vom Käufer bestätigt werden.

§ 3 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt durch Angebot und Annahme des Angebotes zu Stande.
Die in unserem Online-Shop dargestellten Produkte stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich dabei vielmehr um eine Einladung an den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Angebote können über unser Online-Bestellformular (Warenkorb) abgegeben werden.
Durch anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ (Kassenseite des Warenkorbes) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Die Annahme des Angebotes erfolgt entweder durch eine separate Annahmeerklärung oder durch Absendung der Ware an den Kunden. Wir haben die Möglichkeit, das Angebot des Kunden innerhalb von 7 Tagen anzunehmen. Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots und endet mit Ablauf des siebenten Tages, der dem Tag der Absendung folgt.
Nach Eingang der Bestellung bei uns erhält der Kunde eine Email, in der die Daten des Angebots noch einmal zusammengefasst werden. Diese Email bestätigt nur den Eingang des Angebot und stellt noch keine Annahme unsererseits dar.
Einzelheiten zum technischen Ablauf des Bestellvorgangs sind unter Informationen in § 9 nachzulesen.

§ 4 Lieferbedingungen

1. Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen. Wir liefern an die vom Kunden bei der Bestellung angegeben Versandanschrift.
2. Für den Fall, dass das Transportunternehmen die Ware an uns zurücksendet, weil die Übergabe gescheitert ist, hat der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand zu tragen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch die verweigerte Annahme von seinem zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch macht oder wenn der Kunde an der Annahme gehindert ist und von uns vorher nicht rechtzeitig über die Leistung informiert wurde.
3. Der Kunde trägt die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware ab dem Zeitpunkt der Übergabe an ihn oder einer empfangsberechtigten Person. Sofern der Kunde die Ware als Unternehmer gekauft hat, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware an unserem Geschäftssitz an das von uns beauftragte Transportunternehmen auf den Kunden über.
4. Das Liefergebiet ist ausschließlich Deutschland.
5. Die Lieferung digitaler Daten ist in der Vereinbarung Bildrechte – Nutzungsvertrag beschrieben und geregelt.

§ 5 Preise und Zahlungsarten

1.1. Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise, dass heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
1.2. Die Preise für Eintrittskarten im Zusammenhang mit einem Vermittlungsgeschäft sind steuerfrei.
2. Sofern noch weitere Kosten für den Versand, die Lieferung oder wegen der gewählten Zahlungsart anfallen, wird hierauf bei der Produktdarstellung mit den Worten “zzgl. Versandkosten“ hingewiesen. Über diesen Link sowie über den Link „Versandkosten“ in unsrem Online-Shop können diese Kosten eingesehen werden.
4. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die in unserem Online-Shop angegeben werden.

  • Vorkasse: Ist Vorkasse (auch Vorauskasse) vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Wir bitten zu beachten, dass die Auslieferung der Ware im Falle der Vorkasse erst nach Gutschrift des Kaufpreises auf unserem Konto erfolgt.
  • Nachnahme (sofern angeboten): Die Zahlung erfolgt bei Übergabe der Waren durch den Lieferdienst an den Überbringer. Hier fällt eine zusätzliche Service-Gebühr von 6,99 an.
  • PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, welche unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full nachgelesen werden können. Voraussetzung für die Zahlungsabwicklung ist u.a., dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
  • Kreditkarte per PayPal: Kunden die kein PayPal Konto besitzen können mit Ihrer Kreditkarte ebenfalls PayPal nutzen und die Zahlung über Ihre Kreditkarte abwickeln lassen. Dazu muß der Kunde kein PayPal-Konto eröffnen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

1. Bei Verträgen mit Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
2. Bei Verträgen mit Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung in unsrem Eigentum.

§ 7 Sachmängelhaftung & Gewährleistung

1. Sollte das gekaufte Produkt einen Sachmangel aufweisen, gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
2. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware beim Kunden. Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware beim Kunden.
3. Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrenübergang. Bei gebrauchten Waren sind Sachmängelansprüche ausgeschlossen. Bei unwesentlichen Mängeln stehen dem Unternehmer keine Mängelansprüche zu. Soweit Mängelansprüche bestehen bestimmt der Verkäufer die Art der Nacherfüllung.
4. Die Haftung von diemojaenchen.de richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen nichts anderes bestimmt ist.
5. Auf Schadensersatz haftet diemojaenchen.de, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt.
6. Darüber hinaus haftet diemojaenchen.de bei einfacher Fahrlässigkeit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbegrenzt.
7. Im Falle der einfachen Fahrlässigkeit und der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung von diemojaenchen.de auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
8. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

§ 8 Technische und Gestalterische Abweichungen

Kleinere Abweichungen Stoffbeschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale sind prduktionsbedingt und stellen keinen Sachmangel dar.

§ 9 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

1. Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Internationales Kaufrecht findet keine Anwendung, es sei denn, dass der Kaufvertrag mit einem Verbraucher geschlossen wurde und ihm durch diese Rechtswahl seinem Schutz dienende zwingende Bestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
2. Im Geschäftsverkehr mit einem Kaufmann und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers vereinbart. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kaufmann oder die Juristische Person des öffentlichen Rechts keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland oder der EU hat oder dass der Wohn- oder Geschäftssitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. Die Möglichkeit des Verkäufers, Klage an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu erheben, bleibt davon unberührt.

§ 10 Weitere Kundeninformationen

1. Identität des Unternehmens
Die Angaben zum Verkäufer sind in § 2 geregelt.

2. wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung in unserem Online-Shop.
Zusätzliche Information zum Nutzungsrecht digital erworbener Daten über unseren Online-Shop findest Du in der Vereinbarung Bildrechte – Nutzungsvertrag.

3. Preise, Lieferung, Zahlung
Regelungen zum Preis der Ware finden sich in § 5.
Die Lieferung ist in § 4 und die Zahlung in § 5 geregelt.
Angaben zu den Versandkosten sind unter dem Link: Versandkosten nachzulesen und Angaben zu den Zahlungsmethoden sind unter dem Link: Zahlungsmethoden nachzulesen.

4. Vertragsschluss
Das Zustande kommen des Vertrages regelt sich nach § 3.

5. Technische Abwicklung des Vertragsschlusses
Der Vertrag kommt, wie in § 3 dargestellt, durch Angebot und Annahme des Angebotes zu Stande. Die Abgabe des Angebotes durch den Kunden erfolgt über unser Online-Bestellformular wie folgt:

  • Der Kunde wählt zunächst ein Produkt durch anklicken im Online-Shop aus.
  • Auf der jeweiligen Produktseite kann er die gewünschte Bestellmenge wählen.
  • Diverse Produkte (meistens Druckwaren) müssen durch die Auswahl einiger Produkteigenschaften für die Produktion genauer spezifiziert werden. Diese Produkte werden dann dem Kundenwunsch entsprechend angefertigt.
  • Die fertigen Produkte oder die spezifizierten Produkte kann der Kunde in der gewünschten Anzahl durch anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in einen virtuellen Einkaufswagen legen.
  • Es folgt eine gut sichtbare Information als Fenster oder Textfeld mit der dem Kunden bestätigt wird, dass sich das ausgewählte (und ggf. spezifizierte) Produkt im Warenkorb befindet. Er hat nun die Möglichkeit den „Warenkorb anzeigen“ zu wählen.
  • Durch klicken des Links „Shop“ im Menü kann der Kunde weitere Artikel in den Warenkorb legen. Er gelangt dann wieder in den Online-Shop und kann dem Warenkorb weitere Produkte, wie eben beschrieben, hinzufügen.
  • Durch klicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ kann der Kunde seine Bestellung bearbeiten. Er gelangt so zu einer Übersicht aller sich im Warenkorb befindlichen Artikel und kann diese durch klicken auf die Schaltfläche mit dem „x“ aus dem Warenkorb entfernen oder aber auch die Bestellmenge durch Änderung der Anzahl variieren.
  • Der Kunde kann auch hier durch anklicken der entsprechenden Felder das Lieferland, die Zahlungsart und auch die Versandart bestimmen oder einen Gutschein einlösen soweit das Bestellsystem eine Auswahl zulässt. Danach kann er entweder noch weitere Artikel zum Warenkorb hinzufügen, in dem er den Links „Shop“ im Menü klickt oder er kann die Bestellung durch anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen!“ fortsetzen.
  • Durch klicken des Buttons „Zur Kasse“ oder „Zur Kasse gehen!“ öffnet ein weiteres Fenster. Die Kassenseite.
  • Der Kunde muss sich NICHT bei diemojaenchen.de Shopping-Zone registrieren. Er kann als „Gast“ Bestellungen durchführen, oder als registrierter Kunde.
  • A) Bestellungen als registrierter Kunde: Hierzu muss sich der Kunde durch Eingabe seiner Anmeldedaten (Email-Adresse und Passwort) autorisieren. Die Anmeldung kann er über den Link des Informationsbereiches i Wiederkehrender Kunde? „Zum Anmelden bitte hier klicken!“ durchführen. Nach dem Klicken auf den Link öffnet sich die Anmeldemaske und der Kunde kann sich anmelden.
  • B) „Gast“-Bestellungen: Wenn der Kunde keine Registrierung vornehmen will schreitet er einfach mit dem Bestellvorgang fort.
  • Eine Registrierung kann mit der ersten Bestellung im Online-Shop erfolgen, oder über den Link im Menü „Mein DiemoJaenchen“.
  • Jetzt muss der Kunde die notwenigen Daten unter „Rechnungsdetails“ ausfüllen und hat die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben. (Das Kontrollkästchen bei „An eine andere Anschrift liefern lassen?“ aktiviert sein.)
  • Über das Kontrollkästchen „Ein Benutzerkonto erstellen“ können sich unregistriete Gäste bei Ihrer ersten Bestellung registrieren. Nach Aktivieren des Kontrollkästchen öffnet sich die Regsitriermaske und der Kunde kann sich für sein Benutzerkonto ein Passwort vergeben. Der Anmeldename ist die verwendetet e-Mailadresse, die der Kunde in jedem Fall eingeben muss.
  • Als nächstes kann der Kunde nun die gewünschte Zahlungsart auswählen.
  • Durch anklicken des Kontrollkästchens kann der Kunde die Kenntnisnahme von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen.
  • Die Übersicht der Bestellung ermöglicht dem Kunden noch einmal eine Kontrolle über die Mengen und einzelnen Produkte.
  • In der Bestellung kann der Kunde unter dem Punkt Lieferung und Versand die Lieferart auswählen.
  • Schlussendlich schließt er den Bestellvorgang durch anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ ab. Hierdurch wird die Bestellung über die sich im Warenkorb befindlichen Artikel in der angegeben Stückzahl und zu dem ausgewiesenen Preis an uns versandt. Der Kunde gibt damit sein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
  • Sofern der Kunde im Laufe des Bestellvorgangs eine oder mehrere Pflichtangaben vergisst und / oder die Kenntnisnahme von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht bestätigt, kann er die Bestellung nicht absenden. Er wird dann jeweils wieder zu der Seite verbunden, auf der die Angaben fehlen. Die fehelenden Angaben sind farbig hervorgehoben. Nach Vervollständigung kann der Kunde dann, wie schon beschrieben, den Bestellvorgang abschließen. Nach dem Absenden der Bestellung werden die bestellten Artikel und der Zahlbetrag nochmals aufgelistet.
  • nun Kann der Kunde diese Daten über die Browser internen Druckfunktion ausdrucken.
  • Über den Link „Mein DiemoJaenchen“ kann der Kunde seine Bestellungen einsehen und zu einem späteren Zeitpunkt ausdrucken.

6. Beheben von Eingabefehlern
Eingabefehler kann der Kunde vor Absendung der Bestellung im Bestellformular über die Computertastatur und die Mausfunktionen beheben.

7. Widerrufsrecht
7.1. Die Belehrung über ein Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Internetseite über den Link Widerrufsbelehrung.
7.2. Gemäß § 312 g Absatz 2 Nr. 9 BGB steht Verbrauchern u.a. bei Verträgen, die die Lieferung von Tickets (Eintrittskarten) zum Gegenstand haben, kein Widerrufsrecht zu, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Die Abgabe eines Angebots durch den Kunden führt somit im Falle einer Annahme des Verkäufers zu einem bindenden Kaufvertrag bzw. Vermittlungsvertrag und verpflichtet den Kunden zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets (Eintrittskarten).

8. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert. Er kann vom Kunden nach der Anmeldung bei seinem Kundenkonto auf unserer Internetseite abgerufen werden. Dazu meldet sich der Kunde mit seinen Anmeldedaten unter Mein DiemoJänchen an. Unter der Rubrik „Meine Bestellungen“ kann dann der Inhalt der einzelnen Bestellungen eingesehen werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden über einen Link auf unserer Internetseite und auch schriftlich spätestens mit der Lieferung der Ware zur Verfügung gestellt.

9. Zur Verfügung stehende Sprache
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

10. Außergerichtliche Streitschlichtung
Wir sind weder bereit, noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

11. Handling & Pflege der Produkte
Sämtliche Angaben zum Handling und der Pflege, sowie Waschanleitungen (für Textilien) unserer Produkte sind unter Handling & Pflege nachzulesen.

12. Datenschutz
Informationen die den Datenschutz des über diemojaenchen.de angebotenen Service betreffen, sind unter Datenschutzerklärung nachzulesen.